Results: 

Lafarge发送大量的纸质文件到外部存储和认证公司。通过内部管理客户账户的文件,Alfresco节省Lafarge 20万欧元一年。这是一个大项目的第一步,去扫描,数字签名和存储文档到Alfresco。更大项目的日期没有被设置;然而,“经济利益将会是巨大的。” Jean-Philippe Palau说。

物流团队现在可以专注于核心职责,而不是管理任务,同时确保所有的货运公司符合法律规定。

通过独立实施Alfresco,IT部门节省了成本。如果是专有的解决方案,事情不会是如此容易。“专有解决方案有一个问题在于购买服务是十分昂贵的。”如果我们比较开源解决方案,我们可以自己开发和实施,专有解决方案的成本迅速变得令人望而却步。“此外,涵盖从头到尾所有的要求的是十分少见的,所以我们真的很感激有一个灵活的解决方案。通过使用web scripts,我们可以调用全部的功能,并使用附加层丰富它们,而不必“打破”Alfresco或重写它。”Jean-Philippe Palau说。
如今,该团队利用成功的两个项目来建议其他的部门也开始他们的项目。理想情况下,Alfresco会服务于整个Lafarge的所有文档管理需求。

About: 

Lafarge选择Alfresco来优化其分包商和客户之间的文档共享

从自由塔(纽约)到花塔(巴黎),Lafarge提供了建设世界城市的建筑材料。该公司在1833年创立于法国;如今,它雇用了61个国家的63000名工作人员。Lafarge是水泥,骨料和混凝土行业的主要参与者。

Challenge: 

IT部门希望使其文档管理系统现代化:

  • 集中存储在多个解决方案的文件(文件服务器,Documentum的,FormScape,Lotus Notes...)
  • 为用户提供了一种直观,功能强大,并产生提高生产力的工具
  • 去除外部文档的存储和服务成本

“我们想要实施一个很容易被使用、延展性好的解决方案,以便我们能够根据需求来塑造它。” Jean-Philippe Palau说,Lafarge的创新总监。

Solution: 

一些合作伙伴已经建议Alfresco,所以IT部门启动了一个测试项目来存储和归档客户账户文档(发票和发货单,假如有争议这些都是需要的)。一个门户网站被开发用来查看数以百万计的文档,这些文档现在被存放在Alfresco里。

IT部门,被Alfresco的易于集成和开发所折服,由此推出了针对物流部的第二个项目。货运公司必须定期提供文档(例如,驾照、登记、保险和机动车行驶证)以显示其1,500辆车和其驾驶员遵守法规。一个网页门户——以客户端为蓝本的门户——被用来上传和访问文档。工作流为文档濒临截止日期生成警报和自动化请求。

为期3个月的POC,在试点之后,验证了这个解决方案。用户反馈帮助改善了解决方案,并创建了一个具有友好界面,直观,有价值的工具,包括那些平常对IT不感冒的人。

用户权限隐藏不必要的信息,以避免混淆。因为它是如此简单易用,新的工具只需要很少的培训。对团队简单地介绍一下平台就足够了。迷你手册会被分发,对联络点进行了培训以回答用户的提问。

该解决方案被逐步部署。如今,在物流部门的100名员工还有货运公司的500名员工在使用Alfresco。到今年年底,所有的分包商都会使用Alfresco,以显示他们遵守法规和安全标准。

Customer: 
Country: 
France
Industry: 
Use Case: 
Chinese, Simplified