Results: 
  • 快速开发完成和启用了整个方案
  • 该解决方案就存储和生命周期管理方面的性能
  • 可以加载超大量组件(components)的能力
  • 控制开发成本
Background: 
Amadeus IT Group在预定处理系统上是世界的领导者之一,并为旅游业作为供应商提供尖端的技术解决方案。Amadeus的客户是旅游业经营者(航空公司,酒店,铁路和轮渡公司等),旅游业销售商(旅游机构和网站)和旅游购买者(公司和旅游者)。Amadeus的支付系统基于交易。在2011年,Amadeus系统处理了超过947,000万的交易付款。
 
该公司的主要网站位于马德里(公司),尼斯(开发)和埃尔丁(数据处理中心)。区域办事处位于迈阿密,布宜诺斯艾利斯,曼谷和迪拜。在商业层面上,Amadeus拥有73家当地的商业机构服务着遍布195个国家的客户。Amadeus上市于马德里,巴塞罗那,毕尔巴鄂和巴伦西亚证券交易所,其代码为“AMS.MC.”。在2011年12月31日,该公司宣布了一个营业额可比数据27.12亿欧元和利润10.39亿欧元(EBITDA)。
 
在2010年11月,Amadeus推出了为连锁酒店而设计的完整管理和预定解决方案,叫做Amadeus酒店平台,它改变了酒店活动的管理方式。其建立围绕着一个详尽的数据库,并可以作为“软件即服务(Software as a Service-SaaS)”模式,它在一个全集成,单一的平台上结合了中央预定,编制管理(establishment management)和全球分销的功能。
 
内容管理是Amadeus酒店平台的组成部分之一,这让酒店经营者来管理和分配在Amadeus系统里保管的酒店文本和多媒体说明文档。
 
这个组件的一部分,Amadeus需要Alfresco的援助以储存,管理和再分配酒店说明内容,数据包括文本详细介绍的酒店位置,可用的房间类型,以及其他酒店所提供的设施,例如游泳池,餐厅等等。
Solution: 
Amadeus的理念是他们自己开发服务并提供给客户。从公司经验丰富的开发人员和客户支持团队寻求创新的想法,然后将这些想法变成现实,并用它来充实和不断改进系统与服务,以最好的应对和预测客户的需求。创新其实是Amadeus增长和发展的背后驱动力之一。这使该公司能够确保相对于竞争对手在技术层面上的领先地位。
 
在部署Amadeus酒店平台的描述性(descriptive)内容管理部门的背景下——内容管理解决方案,Amadeus被Alfresco的开源基础解决方案所吸引,其提供令人兴奋的在文档管理上的多种可能性,并具有许多可加载的组件,从而减轻了Amadeus自我开发设置的负担,并确保工作流的高质量和高效率的。另外,Alfresco所使用的技术,Java和J2EE,也是Amadeus同样所使用的技术。
 
开发的进行基于两点,一个是基于Alfresco核心的解决方案的定制,从而能允许管理和存储文档;另一点是Share的个性化,这是一个图形(graphic)Web界面(interface)与Alfresco相交互。Share包括了具有创新性的社交功能,例如状态,标签和内容的活动流程,从而确保提高了用户的工作效率。
Conclusion: 
这个解决方案的实施就文档存储,与合作伙伴共享和工作流管理来说,是十分有效的。
 
Alfresco的解决方案在交付时间内,完全并充分满足了Amadeus的需要。
Perspectives: 

因为Amadeus的技术是基于其客户端之间的创新共同分享原则,Alfresco对Amadeus所开发的解决方案将有利于Amadeus酒店平台的所有现有和未来的客户。

Customer: 
Country: 
France
Industry: 
Chinese, Simplified