Results: 
  • 简化了文档管理和存储
  • 文档体积控制
  • 满足了子公司所有员工需求的解决方案
  • 系统实施引起其他集团子公司的兴趣。
Background: 
Ondeo Industrial Solutions(Ondeo IS)创建于2002年,是SUEZ ENVIRONNEMENT集团的子公司,是提供全方位水资源循环周期管理服务的主要工业合作伙伴。Ondeo Industrial Solutions提供创新的解决方案,针对每个业务部门,响应有关水资源管理、原水处理、供应生产用水,废水处理和泥浆,污泥以及副产品评估的特定工业需求。
 
Ondeo IS的商业活动涵盖广泛的解决方案和技术,包括设计和建造污水处理厂,工厂管理和维护,提供相关服务和设备的供应。
 
Ondeo IS目前主要业务在法国,意大利,英国,西班牙和比、荷、卢三国,但是也在国际合同下,在全球范围内进行经营,尤其是中东和南美,以协助其工业客户来执行他们的项目。
 
Ondeo IS法国有着很多工程师和工业废水处理专家,因此他们能够快速有效地响应其客户的不同需求。这些专家团队分布在遍布法国全境的9个分支机构和65个业务机构。
 
在2007年,法国子公司内部开始对所有被创建和共享的文档的审计工作。他们开始识别每个文档的如下信息:什么类型的文档?谁发布的?在被批准生效之前的整个流程?这些文档是如何被管理的?谁管理的?等等。
 
三个“产品”被进行了测试,其中两个是已经使用在公司中的:微软的SharePoint和IBM的Lotus Notes。第三个被测试的解决方案是OpenText Livelink,被Degrémont,另一个SUEZ ENVIRONNEMENT集团旗下子公司所使用。
Solution: 
现有系统的分析显示出一些机能失常的地方。同一文档的多个版本被分别存放在不同的地方。存储位置可能是一个文件服务器,邮件服务器,甚至是公司员工的个人硬盘驱动器上。因此,想要找到最终有效的文档版本是十分复杂和麻烦的。此外,该公司业务的本质需要对相关客户的历史文档定期审查,这关系到对招标或是合同签订的响应。因为文档管理不集中,查询同样一个客户的相关的不同文档可能是非常困难的。同样,这也因此而丧失了专门知识,以及相同类型的文档缺乏一致性。
 
针对这一情况,Ondeo IS决定在市面上研究寻找一个高性能数据管理解决方案,其可以在单一系统中存储,安全共享和管理公司的文档。
 
若干提案被进行了研究。
 
在2008年,Alfresco解决方案被保留下来。Alfresco是一个能够处理和精简一个相当大的文档量的全方面解决方案。该提案的功能深度不涉及复杂的整合过程,也没有高昂的成本代价。
 
为了全面和稳固的验证其选择,起初,Ondeo IS同时使用两种平台上开发其应用:SharePoint和Alfresco。
 
在2009年年底,决定将所有程序转移到Alfresco上。再一次,Alfresco作为开源内容管理解决方案证实了其产品的相关性和功能的深度。
 
引入存储和管理办公室数据文件,让用户可以管理自己的访问,这是迁移要做的第一个项目。它涉及到迁移所有办公文档到Alfresco和使用该产品的原始功能:文件版本控制,共享和搜索。
 
第二个要涉及的项目是引入有验证流程的数据录入表单。
 
目前,该公司使用Alfresco版本3.4开发自己的接口。同时等待版本4的到来,3个新的发展计划。
 
这些涉及到将基于.NET开发的三个应用程序切换到Alfresco,也就是:用于管控公司主要账户和直接有关商务操作的应用,销售监控的应用(网站收入,客户收入等等),和允许客户咨询的门户,满足客户想要知道自己项目的进展情况的需求。
 
总之,这些发展趋同Ondeo的主要目标之一,实现精简文件,交换和存储。
 
该公司在法国的所有员工,大约有400人,是这些系统的用户。
Conclusion: 
Alfresco解决方案的实施让任务执行变得更加灵活。
 
启用建模工具的创建和实施,从而提高生产力和性能。
 
能够更好地管控与公司实际业务相关的约束条件,特别是就合同约定日期交付文件给客户的重要性而言,因为延迟交付文档,有可能会导致罚金。
Perspectives: 

在Ondeo IS所实施的Alfresco项目已引起该集团其他子公司的兴趣。位于西班牙的子公司,Akbar,已采用了来自开源市场领导者的解决方案。SUEZ ENVIRONNEMENT的子公司,Lyonnaise des Eaux,专营水资源分配和废水处理,已开始安装Alfresco平台。最后,关于母公司本身,一个概念验证(POC)会在SUEZ ENVIRONNEMENT被执行。这个原型验证了从目前的存储库Lotus迁移到Alfresco中的可能。该迁移也提供一个机会去添加标签功能,尤其是以标签搜索取代传统的树形结构的搜索。

Country: 
France
Chinese, Simplified