Results: 

Lafarge發送大量的紙質檔到外部存儲和認證公司。通過內部管理客戶帳戶的檔,Alfresco節省Lafarge 20萬歐元一年。這是一個大專案的第一步,去掃描,數位簽章和存儲文檔到Alfresco。更大項目的日期沒有被設置;然而,“經濟利益將會是巨大的。” Jean-Philippe Palau說。

物流團隊現在可以專注於核心職責,而不是管理任務,同時確保所有的貨運公司符合法律規定。

通過獨立實施Alfresco,IT部門節省了成本。如果是專有的解決方案,事情不會是如此容易。“專有解決方案有一個問題在於購買服務是十分昂貴的。”如果我們比較開源解決方案,我們可以自己開發和實施,專有解決方案的成本迅速變得令人望而卻步。“此外,涵蓋從頭到尾所有的要求的是十分少見的,所以我們真的很感激有一個靈活的解決方案。通過使用web scripts,我們可以調用全部的功能,並使用附加層豐富它們,而不必“打破”Alfresco或重寫它。”Jean-Philippe Palau說。
如今,該團隊利用成功的兩個專案來建議其他的部門也開始他們的專案。理想情況下,Alfresco會服務於整個Lafarge的所有文檔管理需求。

About: 

Lafarge選擇Alfresco來優化其分包商和客戶之間的文檔共用

從自由塔(紐約)到花塔(巴黎),Lafarge提供了建設世界城市的建築材料。該公司在1833年創立於法國;如今,它雇用了61個國家的63000名工作人員。Lafarge是水泥,骨料和混凝土行業的主要參與者。

Challenge: 

IT部門希望使其文檔管理系統現代化:

  • 集中存儲在多個解決方案的檔(檔案伺服器,Documentum的,FormScape,Lotus Notes...)
  • 為用戶提供了一種直觀,功能強大,並產生提高生產力的工具
  • 去除外部文檔的存儲和服務成本

“我們想要實施一個很容易被使用、延展性好的解決方案,以便我們能夠根據需求來塑造它。” Jean-Philippe Palau說,Lafarge的創新總監。

Solution: 

一些合作夥伴已經建議Alfresco,所以IT部門啟動了一個測試專案來存儲和歸檔客戶帳戶文檔(發票和發貨單,假如有爭議這些都是需要的)。一個門戶網站被開發用來查看數以百萬計的文檔,這些文檔現在被存放在Alfresco裡。

IT部門,被Alfresco的易於集成和開發所折服,由此推出了針對物流部的第二個項目。貨運公司必須定期提供文檔(例如,駕照、登記、保險和機動車行駛證)以顯示其1,500輛車和其駕駛員遵守法規。一個網頁門戶——以用戶端為藍本的門戶——被用來上傳和訪問文檔。工作流為文檔瀕臨截止日期生成警報和自動化請求。

為期3個月的POC,在試點之後,驗證了這個解決方案。用戶回饋幫助改善了解決方案,並創建了一個具有友好介面,直觀,有價值的工具,包括那些平常對IT不感冒的人。

使用者許可權隱藏不必要的資訊,以避免混淆。因為它是如此簡單易用,新的工具只需要很少的培訓。對團隊簡單地介紹一下平臺就足夠了。迷你手冊會被分發,對聯絡點進行了培訓以回答用戶的提問。

該解決方案被逐步部署。如今,在物流部門的100名員工還有貨運公司的500名員工在使用Alfresco。到今年年底,所有的分包商都會使用Alfresco,以顯示他們遵守法規和安全標準。

Customer: 
Country: 
France
Industry: 
Use Case: 
Chinese, Traditional